条款正文 / CLAUSES
共八条,点标题可收起已读完的部分。
适用范围
这份说明对应你使用九州娱乐看台的三种常见场景:
- 浏览页面:打开看台首页、赛事日历、场馆信息指南、内容笔记与规则条目时产生的访问记录。
- 主动联系:通过客服邮箱写信,或在页脚反馈入口提交对某场比赛、某个场馆提示的纠错建议。
- 订阅更新:按日期或运动项目订阅赛事日历,接收赛程调整与栏目更新提示。
内容转载与引用方式由使用协议另行说明,与这里的信息处理说明分开阅读。
收集的信息
我们把信息控制在完成下列用途所需的范围:
- 访问日志:你请求的页面地址、访问时间、来源页面、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸,以及省级范围的访问地区。用于确认栏目在不同地区打开是否正常。
- 设备与显示偏好:语言、字号、深色模式与「减少动画」设置。用于让暖纸色长文面板和深蓝看台在各类屏幕上保持合适的排版。
- 邮件与反馈内容:你写信时留下的邮箱、正文,以及你愿意附上的截图或页面地址。
- 浏览偏好:你选过的运动项目、场馆筛选和目录展开状态,保存在你使用的浏览器里。
需要的信息止于完成上述用途。证件号码、支付账户一类与观赛无关的内容,不在收集范围内。
使用方式
这些信息主要用在四件事上:
- 安排选题:按栏目访问情况决定场馆观察员的走访顺序,把交通提示与观赛须知补到更需要的地方。
- 回应反馈:读完你的邮件后回复处理结果,确认属实的纠错会写进场馆信息指南的对应条目。
- 维持稳定:识别异常请求与高频刷取,保证赛事日历在比赛日的高峰时段仍能正常打开。
- 观察趋势:按月汇总各栏目访问量,判断移动端排版与图片加载是否还需要调整。
你的浏览内容和反馈内容不会用于向你投放商业广告。
Cookie 与类似技术
页面会用到少量 Cookie 和浏览器本地存储,按用途分为三类:
- 必要功能:维持一次访问内的页面状态,记住你是否已经收起过提示条。关闭后,部分提示可能重复出现。
- 偏好记录:记住你选中的运动项目、场馆筛选、条款展开状态与字号偏好,下次打开可以接着看。
- 汇总统计:以匿名标识统计各栏目每日的访问数量,移动端访问占比一类的判断就来自这里。
主流浏览器都在设置中提供清除与拒绝 Cookie 的选项,通常在「隐私与安全」一项下。清除本站的本地数据后,偏好需要重新选择,条款正文与栏目内容照常可以查阅。
共享与披露
信息只在以下几种情形下离开我们的处理范围:
- 不出售:个人信息不会用于出售或出租。
- 服务商:邮件收发与访问统计由第三方服务提供,只在完成这些功能所需的范围提供信息,并要求其按本说明处理。
- 法律程序:收到有效的法律文书或监管要求时,按要求的范围提供。
- 安全处置:为处理攻击、欺诈等影响正常访问的情形,保留并向有关机构提供必要记录。
除上述情形外,你的反馈内容与联系邮箱不会提供给其他机构。
保存与安全
- 保存期限:反馈邮件与处理记录在处理完毕后保留不超过 24 个月,便于回查同类问题;访问日志保留 6 个月,之后转为不含标识的汇总数据。
- 访问控制:按岗位授权。赛事编辑与场馆观察员只能看到与本人工作相关的部分,其他人员需要申请后才能查阅。
- 最小化处理:只保留完成查阅与反馈所必需的信息,用途结束的记录会按期清理。
- 传输与存储:邮箱通信与页面访问经由加密通道传输。
你的权利
你可以就自己的信息提出以下请求:
- 查询与更正:写信说明想查询或更正的内容,例如反馈中写错的场馆名称。
- 删除:要求删除你提交过的反馈内容与联系邮箱;删除后,相关纠错以不含个人信息的方式保留在场馆条目里。
- 撤回同意:对偏好记录的同意可随时撤回,清除本站的本地数据即可生效。
提交方式:发送邮件至 contact@insight-jiuzhou.com.cn,写明请求类型和涉及的页面。通常在一个工作日内收到回应。