规则查阅
赛事规则说明
从场地器材到赛事纪律，九个章节、320 条规则条目按场景排序。先在下表找到对应章节，再展开下方问题看具体解释。
规则章节索引
| 编号 | 章节 | 常被查阅的内容 |
|---|---|---|
| 01 | 场地与器材 | 场地尺寸、器材检查、场次临时变更 |
| 02 | 出场与换人 | 可换人数、替补席名额、伤病替换顺序 |
| 03 | 计时与暂停 | 比赛时段、暂停次数、补时计算方式 |
| 04 | 得分与判定 | 有效得分、判定优先级、录像回看 |
| 05 | 犯规与判罚 | 犯规等级、判罚流程、累计次数 |
| 06 | 申诉与复核 | 申诉时限、复核材料、结果通知 |
| 07 | 观众观赛规范 | 入场时间、携带物品、看台分区 |
| 08 | 日程与场地调整 | 延期通知、场地更换、改期提醒 |
| 09 | 赛事纪律 | 队伍义务、处罚类型、公示方式 |
规则类常见问题
换人次数和替补名单在哪里查？
换人规则写在第二章「出场与换人」，包括每场可换人数、替补席名额，以及伤病替换的处理顺序。赛前名单通常在开赛前公布，和第二章条目对着看更稳妥。
比赛计时和暂停是怎么规定的？
第三章「计时与暂停」说明了上下半场时长、各队可申请的暂停次数，以及补时如何计算。遇到计时争议时，先确认该场次采用的赛制，再读对应条目。
对判罚有异议，可以从这里申诉吗？
第六章「申诉与复核」列出了申诉时限、需要提交的材料和结果通知方式。申诉由参赛队伍按赛事流程提出；观众可以在该章查到判定依据，理解结果是怎么得出的。
赛事日历什么时候更新？
每天 07:30 更新当日与后续场次。遇到临时调整，日历会同步改动，出发前再刷一次更放心。
怎么按日期、场馆或项目筛选？
日历顶部提供日期、场馆、项目三个筛选条件，可以叠加使用。选好之后列表只保留符合条件的场次，点进任意一场就能看到开赛时间与场馆入口。
想长期跟某个项目，有订阅方式吗？
在项目页可以订阅该项目的新增场次，订阅后打开日历会保留这个筛选条件。手机端与桌面端看到的是同一份场次数据，切设备不用重新设置。
现场准备
场馆指南浏览
260 家场馆各有独立栏目入口，交通提示、看台分区、入场时间与观赛须知都收在里面。索引每天 18:00 更新一次。
场馆指南里能看到哪些内容？
每个场馆有独立栏目入口，包含地址与交通提示、看台分区说明、入场时间和观赛须知。第一次去某个场馆，先读交通提示和入场时间，再确认自己座位属于哪个分区。
场馆索引多久更新一次？
索引每天 18:00 更新，新增场馆和栏目调整会在这时同步。合作场馆运营方提交的变化也走同一时间点生效。
现场观赛有哪些容易忽略的提示？
指南里列出了携带物品限制、儿童入场要求和退场通道走向。把这三项连同交通提示一起看完，大部分现场问题都能提前避开。
比赛结束后多久能看到复盘？
摘要一般在比赛结束后 90 分钟内发布，覆盖关键回合和争议判定的解释；更完整的技术统计会随后补齐到同一篇里。
怎么翻查往期复盘？
复盘按日期轴排列，向过去拖动即可回溯，也可以用日期翻查直接跳到某一天。想找某支队伍的历史场次，从对阵卡片进入更快。
历史交锋索引怎么用？
索引按对阵归并了近 3 个赛季的记录，共 12000 组。打开一场比赛的对阵卡片，就能看到双方此前的交手结果与时间顺序。
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01
写清页面和问题
附上页面地址、场次或场馆名称，以及你看到的现象，处理起来更快。
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02
选择提交方式
点页脚的「问题反馈」，或把描述发到客服邮箱；合作类咨询请走联系品牌页。
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03
等待回复
工作日内提交的反馈，平均 1 个工作日内得到答复；需要核实现场情况的会稍晚一些。
客服邮箱 · 主要渠道
contact@insight-jiuzhou.com.cn
客服电话
400-5144-7872
联络地址
青海省西宁市城西区五四大街52号
服务时间
工作日 9:00–18:00
反馈类常见问题
发现页面信息有问题，怎么反馈？
页脚的「问题反馈」入口可以直接提交，也可以把页面地址和问题描述发到客服邮箱。两类反馈由同一组同事处理，平均 1 个工作日内响应。
客服什么时候在线？
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复，假期后的第一个工作日会集中处理积压邮件。客服电话在同一时段接听。
合作咨询应该走哪个渠道？
场馆合作、赛事内容机构共创和高校社团的赛事内容合作，都可以在联系品牌页留下说明，写清合作类型与所在地区，我们会转给对应同事跟进。